Уважаемые наши клиенты!
Информируем Вас о том, что в нашем городе Дубна Московской области существует Комитет по защите прав потребителей и Этике Дубненской гильдии риэлторов (
Что такое гильдия риэлторов в Дубне ?) .
В случае возникновения конфликтных ситуаций, споров, претензий к работе риэлторов и агентств недвижимости, Вы можете обратиться к уполномоченным представителям Комитета. Смысл функционирования подобных комитетов в том, чтобы конфликтная ситуация не дошла до суда и всем удалось разрешить проблему в досудебном порядке. Комитет также рассматривает споры и регулирует отношения между риэлторами. В своей деятельности Комитет руководствуется законодательством РФ: нормами гражданского, административного, уголовного права, законом РФ “О защите прав потребителей”, а также Уставом Гильдией риэлторов Московской области.
Порядок обращения
1. Председатель Комитета принимает только письменные претензии к риэлторам. Претензии должны содержать мотивированные требования к риэлтору с приложением копий заключенных договоров, соглашений, расписок и других документов, подтверждающих обоснованность претензии.
2. Председатель Комитета, без промедления оповещает риэлтора о претензии, передает ему копию претензии и запрашивает объяснения по существу спора.
3. Объяснения по сути спора риэлтор обязан представить в письменном виде в Комитет.
4. Если стороной спора является член Комитета, он не вправе принимать участие в рассмотрении данного спора в качестве члена Комитета.
5. В случае необходимости назначается дата и разбор претензии в присутствии всех сторон.
Большая просьба иметь ввиду, что Комитет рассматривает претензии только к тем Агентствам и риэлторам, которые входят в состав Гильдии риэлторов Московской области. Обращайтесь в сертифицированные и аттестованные компании, которые несут полную ответственность за свою деятельность.
Любого риэлтора или агентство недвижимости Вы можете проверить на сайте реестра
http://reestr.rgr.ru/ или проверьагентство.рф
Контакты членов Комитета
Председатель Комитета по защите прав потребителей и Этике Дубненской гильдии риэлторов
Кукушин Виталий Владимирович директор ООО «Макрус» +7496212-28-95
Член Комитета по защите прав потребителей и Этике Дубненской гильдии риэлторов
Мельникова Елена Владимировна Юрист АН Вариант +7496214-23-54
Аттестация специалистов Агентства недвижимости Вариант .
Здесь -
Купить квартиру в Дубне Московской области 